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Come fare acquisti on-line, il tutorial di EASYNCOOL!



Molte persone ci chiedono: “Come posso ricevere questo o quel prodotto?"
Se te lo stai chiedendo anche tu, questo tutorial fa al caso tuo!



foto di giovane donna che fa shopping online

Lo shopping on-line in 6 passi


Sia su EASYNCOOL, sia in tutti i negozi on-line che si rispettino si fanno i seguenti passi:

1) Si sceglie il prodotto

2) Si mette il prodotto nel carrello cliccando su un pulsante “aggiungi al carrello” o voce simile, nella scheda informativa prodotto

3) Si clicca sul carrello e sul pulsante “procedi all'acquisto” o “checkout” o voce simile

4) Si compilano tutti i dati per la fatturazione e per la spedizione

5) Si sceglie la forma di pagamento preferita ad es. carta di credito o PayPal o contrassegno o bonifico bancario, si seguono le indicazioni per pagare

6) Si riceve il pacchetto con i beni acquistati direttamente a casa propria

Tempo necessario? Dall'inserimento del prodotto nel carrello al pagamento, al massimo 3-4 minuti se il sito è ben fatto. Tutto qui!
Aquistare on-line è in genere più rapido, molto spesso più economico ma soprattutto molto più comodo rispetto ai negozi tradizionali!

Hai dubbi sulla sicurezza del commercio elettronico?
No problem, leggi in questa pagina alcuni consigli sugli acquisti sicuri on-line.
Se hai altre domande, contattaci!


Le forme di pagamento più diffuse: i pro e i contro



PayPal:
è un servizio internazionale che gestisce i pagamenti online di milioni di utenti ogni giorno. È il leader del settore e offre il massimo della sicurezza e delle garanzie per i clienti.
Non è necessario essere iscritti a PayPal per usarlo come metodo di pagamento, esso permette l'utilizzo di tutte le carte di credito, di debito o prepagate come farebbe un normale POS in un negozio o centro commerciale.
Il venditore (il sito e-commerce) può decidere se far pagare al cliente le commissioni o assorbirne il costo. EASYNCOOL, ad esempio, non ti fa pagare alcun costo aggiuntivo se paghi tramite PayPal!

Contrassegno:
Si paga direttamente in contanti al corriere per poter ricevere il pacchetto. EASYNCOOL richiede il pagamento di parte dei costi aggiuntivi per poter usufruire di detto servizio. È un metodo comodo per chi non usa carta di credito, PayPal o bonifico bancario. Non è più sicuro di altri metodi - come molti credono - quindi va scelto solo se ci si fida del venditore e se non si ha la possibilità di usare una carta di credito (che insieme a PayPal è il metodo che offre più tutele al consumatore).
È un metodo costoso perché i corrieri addebitano una tariffa di gestione aggiuntiva.
Insomma, se si acquista on-line non è il metodo migliore per ottimizzare la propria esperienza di acquisto né la convenienza!

Carta di credito / carta prepagata:
È un metodo sicuro di pagamento, il più sicuro a pari merito con PayPal, è rapido e solitamente senza commissioni per il cliente. Alcuni negozi hanno un sistema proprio, una sorta di POS virtuale dedicato al pagamento con carta. In alcuni casi i negozi si appoggiano a PayPal utilizzandolo come POS virtuale. EASYNCOOL utilizza sia un vero e proprio POS Virtuale (che si appoggia al circuito bancario del Consorzio Triveneto/Banca Monte dei Paschi di Siena ed è esterno al sito) sia PayPal, per mettere a disposizione dei propri clienti metodi sicuri al 100% e rapidissimi per il pagamento con carta!
In particolare Paypal non richiede sempre l'iscrizione obbligatoria del cliente, mentre il POS Virtuale bancario richiede solo l'inserimento dei dati della carta e del pagante, semplicissimo.

Bonifico bancario anticipato:
Chi preferisce non usare la carta di credito o prepagata, PayPal o il contrassegno, può inviare il pagamento tramite un bonifico bancario, seguendo le indicazioni sulla procedura che il sito fornisce al momento dell'ordine. Normalmente chi utilizza l'home banking (quindi la propria banca su internet) non paga alcun costo aggiuntivo per la transazione perché sempre più spesso i bonifici online sono resi gratuiti dalle stesse banche.
È comunque un metodo lento poiché la merce viene spedita solo alla ricezione del bonifico. Se si ha fretta di ricevere i propri acquisti non è il metodo migliore.


Guida allo shopping sicuro on-line


Ecco qualche consiglio per farti sentire un cittadino del Web al 100%!
Sai che le cifre parlano chiaro? Lo shopping si sta spostando on-line e sempre più persone lo preferiscono allo shopping nei negozi tradizionali.
Se sei qui probabilmente anche tu vuoi farlo e senza pensieri. Il consiglio principale è: dotati di una carta di credito o prepagata!
I circuiti di carte di credito offrono sempre una forma di protezione: se qualcosa dovesse andare storto basterà richiedere il blocco del pagamento.
Poi:

  • Verifica che sul sito web sia specificato il proprietario (nome ditta, partita IVA, indirizzo e numero di telefono)
  • Verifica che il sito web accetti come forma di pagamento la carta di credito o PayPal o entrambe. Devi sapere che PayPal agisce sia come conto di pagamento utente-esercente sia come POS virtuale per le carte di credito, e offre anche garanzie aggiuntive al cliente.
    Diffida di chi richiede pagamenti esclusivamente tramite bonifico bancario o altre forme di pagamento del tipo "ricarica di carta prepagata" o cose simili
  • Verifica che il sito web sia dotato di certificato SSL (Secure Socket Layer) in tutte le pagine dove ti vengono richieste password. Ti stai chiededo come fare? Semplice, quando inserisci i tuoi dati di iscrizione o di accesso DEVE apparire la scritta https nella barra dell'indirizzo del sito, in alto nel tuo browser
  • Verifica che il sito mostri chiaramente le condizioni per il diritto di recesso, le informazioni sulla spedizione e sul reso, sul trattamento dei dati personali e sull'uso dei cookies
  • Cerca riscontri on-line: se il sito lavora bene sarà presente su internet in altre forme, come sui social networks quali Facebook, o su siti d'opione
  • Verifica che la forma di spedizione offerta sia "seria", vale a dire tracciabile e dunque bando a pacchi ordinari privi di codice di tracking o peggio alla posta prioritaria, completamente non tracciabili, sì a corrieri espressi e posta assicurata o comunque tracciabile

Ebbene, più un sito web disporrà di TUTTE le caratteristiche suddette più potrai ritenerlo affidabile.
Ora puoi acquistare in totale tranquillità sul web.
Ottimi acquisti da EASYNCOOL!